Übersicht
Kundenkontaktpunkt-Module
Instrumente zur effizienten Identifikation ungenutzter Unternehmenspotentiale
Der Kundenkontaktpunkt ist der ideale Ansatzpunkt, um mit geringem Aufwand ungenutzte und leicht realisierbare Potentiale zu identifizieren. Die Consulimus AG bietet hierfür verschiedene Instrumente an, die idealerweise kombiniert aber auch einzeln zum Einsatz kommen können.
Module im Bereich Kundenkontaktpunkt:
- Kundenbefragung
- Mystery Shopping
- Mystery Calls
- Website-Check (inkl. Usability-Test)
- Store-Check
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Consulimus AG - Gottfried-Hagen-Straße 20 - D-51105 Köln - (0221) 788 745 0 - E-Mail: info@consulimus.de