Die Consulimus AG ist Spezialist für die Konzeption, Durchführung und Auswertung von Mitarbeiterbefragungen (telefonisch, online, schriftlich, persönlich), insbesondere unter Verwendung des Net Promoter Score (NPS).
Dank des verstärkten Einsatzes von Studenten bei der Durchführung Ihrer Mitarbeiterbefragung, bietet die Consulimus AG nahezu unschlagbare Konditionen.
| Als korporatives Mitglied im BVM verpflichtet sich die Consulimus AG zur Einhaltung des ESOMAR Kodex für die Praxis der Markt- und Sozialforschung. |
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Mitarbeiter stellen einen der wesentlichsten Unternehmenswerte dar. Doch nur motivierte Mitarbeiter bringen langfristig gute Leistung und tragen so zum Erfolg des Unternehmens bei. Aber wie kann die Zufriedenheit der Mitarbeiter systematisch erfasst werden? Welche Maßnahmen erhöhen die Motivation? Welche sind kontraproduktiv?
Die Fragestellungen, die einer Mitarbeiterbefragung zugrunde gelegt werden können, sind daher vielfältig:
Die erste im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung zu lösende Aufgabe besteht in der Übersetzung der direkten Zielsetzung der Befragung in ein Befragungsinstrument. Ziel dieser Operationalisierung ist es, die Möglichkeit zu schaffen, valide und reliable Informationen von den Mitarbeitern erfragen zu können.
Für die Durchführung einer Mitarbeiterbefragung stehen verschiedene Wege zur Verfügung, die jeweils unterschiedliche Vor- und Nachteile mit sich bringen. Persönliche Befragungen fördern beispielsweise die interessantesten und tiefgehendsten Informationen zu Tage, sind aber gleichzeitig mit Abstand am aufwendigsten und damit teuersten. Eine Online-Mitarbeiterbefragung läßt sich häufig kostengünstig durchführen, wird aber oft nur halbherzig ausgefüllt.
Selbstverständlich beraten wir Sie bei der Wahl der optimalen Befragungsinstrumente und stimmen diese individuell auf Ihre Unternehmenssituation und Problemstellung ab.
Ziel der Durchführungsphase ist es, eine möglichst hohe Response-Rate (Teilnahmequote) und gleichzeitig möglichst valide, reliable und objektive Informationen zu erhalten.
Die Auswertung der erhobenen Daten ist stark mit der Konzeption des Befragungsinstrumentes verknüpft. Schon bei der Erstellung dieser Instrumente arbeiten wir auf die ideale Auswertbarkeit der zu erhebenden Daten hin. Ziel der Auswertung ist es, möglichst alle erhobenen Informationen zu nutzen, um konkrete Anknüpfungspunkte für Maßnahmen zur Steigerung der Mitarbeitermotivation zu identifizieren.
Mit Hilfe einer Mitarbeiterbefragung kann ein scharfes Bild über die aktuelle Situation Ihrer Mitarbeiter gezeichnet werdem. An diesem Punkt stellt sich die Frage, wie die erhobenen Daten genutzt und in effiziente Maßnahmen übersetzt werden, um die Situation Ihrer Mitarbeiter oder die Abläufe in Ihrem Unternehmen nachhaltig zu verbessern. Die Güte und Wirksamkeit dieser Maßnahmen lässt sich durch eine koninuierliche Wiederholung der Mitarbeiterbefragung kontrollieren.
Wir helfen Ihnen gerne weiter! Rufen Sie uns einfach an: 0800 / 300 444 17. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail (info@consulimus.de).
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