Consulimus AG - 2025

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Consulimus AG - Unsere Wurzeln

Spezialist für individuelle Marktforschung

Wir machen die Belegschaft unserer Kunden zufriedener, Kundenbeziehungen nachhaltiger, Serviceprozesse besser und sind mit unseren Support-Portfolios für unsere Ansprechpartner da. Jeden Tag - seit mittlerweile 20 Jahren. 7.600 erfolgreiche Projekte und 750 zufriedene Kunden sprechen für sich.

HR-Fokus

"Wir machen Menschen an ihrem Arbeitsplatz zufriedener. Jeden Tag."

Unter diesem Credo bündeln wir sämtliche Angebote auf

Finden Sie hier eine Übersicht unserer Referenzprojekte

Kundenfokus

„Wir lassen Ihre Kunden etwas erleben."

Unter diesem Credo bündelt dieser Unternehmensbereich folgende Leistungen:

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Mystery Analysen

"Wir optimieren Servicequalität. Jeden Tag."

Unter diesem Credo bündelt dieser Unternehmensbereich folgende Leistungen:

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Unverbindlich Kontakt aufnehmen

Referenzen

„In einem guten Dreivierteljahr ist das gemeinsame Kundenfeedback-Projekt mit der Consulimus AG für uns unverzichtbar geworden. Die kontinuierlichen Ergebnisse sind bei lekker über Abteilungen hinweg etabliert und zur Maßnahmen-planung unabdingbar geworden. Wir freuen uns auf eine lange Zusammenarbeit!“

Sabine Conrads
Leiterin Bestandskundenmanagement
lekker Energie GmbH

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„Hier läuft seit 2014 alles wie am Schnürchen! Sehr saubere und unkomplizierte Umsetzung und die Ergebnisaufbereitung bringt uns bei der kontinuierlichen Optimierung unseres Services signifikant weiter."

Liviu R. Stoica
Referent Standbau
Messe Düsseldorf GmbH

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„Mit der Consulimus AG haben wir den Begriff des Kundenerlebnismanagements im Versorgungsumfeld auf ein ganz neues Niveau gehoben. Innerhalb eines halben Jahres haben wir ein Tool auf die Beine gestellt, das von der Vorstandsebene bis hin zu den operativen Einheiten begeistert genutzt wird.“

Patric Wicht
SWK Stadtwerke Krefeld AG
Kundenerlebnismanagement

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„Die Leistungen der Consulimus AG im Zusammenhang mit unserer Stakeholder Survey waren erstklassig: Professionelle Zusammenarbeit, hohe fachliche Kompetenz und perfektes Zeitmanagement machten unser Projekt zum vollen Erfolg. Selbst unsere Kunden haben uns auf den gelungenen Fragebogen aktiv angesprochen.“

Frank Glowania
Taxes
Bayer AG

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„Selbstverständlich hatten wir bei diesem wichtigen Projekt Ansprüche auf höchstem Niveau – und diese wurden in allen Bereichen erfüllt.“

Gunnar von Hagen
Corporate Director Operations and Central Project Management
Linder Hotels AG

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„Inhaltlich und konzeptionell hat die Consulimus AG unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Dazu war die Betreuung außergewöhnlich kundenorientiert und flexibel.“

Maria Pioch
Referentin Personalentwicklung
Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Düsseldorf e.V.

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„Einen 08/15 Zufriedenheitswert kann uns jeder bieten. Die Consulimus AG dagegen hat uns Ergebnisse geliefert, auf deren Grundlage wir auf allen Ebenen konkrete strategische Maßnahmen entwickeln können. Ein großes Projekt mit noch viel größerem Mehrwert!“

Bernd Schanné
Geschäftsführer
thyssenkrupp delicate GmbH

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supportPORTFOLIOS

Vertrieb, Forschung, Consulting und Qualitätsmanagement

"Wir unterstützen Sie bei Ihren Aufgaben. Jeden Tag."

Um für jeden unserer Kunden und jeden unserer Ansprechpartner einen intuitiven Überblick zu schaffen, an welchen Stellen wir helfen können, haben wir unterschiedliche supportPORTFOLIOS zusammengestellt.

Leistungen

Adressrecherche Adressqualifizierung Telefonische Follow-Ups Digitalisierung

Leistungen

Digitalisierung Telefonbefragung Online-Befragungen Projektunterstützung Befragungsauswertung

Leistungen

Digitalisierung Telefonbefragung Online-Befragungen Befragungsauswertung Projektunterstützung Preismonitoring & Preisrecherche Marktrecherchen

Leistungen

Prozesskontrollen in Form von

Erreichbarkeitsanalysen Mystery Calls Mystery Shoppings

oder

Prozessaufnahme und -visualisierung Projektunterstützung Digitalisierung Online-Befragungen Befragungsauswertung Preismonitoring & Preisrecherche

Support-Referenzen

„Unglaubliche Flexiblität und Qualität exakt nach unseren Vorstellungen haben die Consulimus AG bei unserer Portalüberprüfung zu einem perfekten Partner gemacht."

Dennis Stritter
Product Manager/Digital Business
Messe Frankfurt GmbH

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„Die Ergebnisse der Consulimus AG waren einwandfrei. Die Erfassung und Aufbereitung unserer Prozesse erfolgte zügig und unkompliziert.“

Anika Wichert
Leiterin Kundenmarketing
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG Geschäftsbereich Thermomix

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„Über 350.000 Einzelinformationen wurden in kürzester Zeit auf hohem Erkenntnisniveau verarbeitet. Projektvorlauf: Eine Woche. Erstaunlich.“

Quality Management & Business Excellence Siemens Real Estate Germany
Siemens AG

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„Die objektive Bewertung durch eine unabhängige Gesellschaft lag uns bei unserem Online-Wettbewerb besonders am Herzen. Die langjährige Erfahrung der Consulimus AG hat dann den Ausschlag gegeben. Unsere individuellen Bedürfnisse wurden bestens berücksichtigt und das Ergebnis hat voll und ganz überzeugt.“

Johanna Rese
Digital Marketing Manager
Drägerwerk AG & Co. KG

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„Trotz des großen Umfangs an Fragebögen und des kurzen Vorbereitungszeitraums konnte die Consulimus AG uns einwandfreie Ergebnisse in der vorgegebenen Zeit liefern. Wir können die Consulimus AG für die Durchführung von Digitalisierungsarbeiten jederzeit wärmstens weiterempfehlen.“

Prof. Dr. Susan Müller
Assistenzprofessorin für Entrepreneurship
Universität St. Gallen

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„Die Consulimus AG liefert kontinuierlich qualitativ hochwertige und schnell umgesetzte Digitalisierungsergebnisse und erweist sich hierdurch als perfekter Partner für unsere Ansprüche.“

Iris Kraiser
Seminarmanagerin
GEHE AKADEMIE

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