Dienstleistungsmentalität in unseren Kernleistungen

Feldfaktor in den Kernkompetenzen

Feldfaktor versteht sich als operativer Umsetzungspartner. Unsere Rolle beginnt dort, wo standardisierte Umsetzungsplanung auf konkrete Realisierung trifft. Wir übersetzen Projektanforderungen in umsetzbare Abläufe und sichern dabei Qualität, Verlässlichkeit und Skalierbarkeit. Der Fokus liegt auf strukturierter Organisation, standardisierter Dokumentation und technisch gestützter Feldsteuerung – für valide Ergebnisse und reibungslose Abläufe.

Unsere Kernleistungen

Feldfaktor Leistungs-Grid
Telefonische Befragungen

Telefonische Befragungen

Durchführung standardisierter und leitfadengestützter Interviews im CATI-Studio – B2B wie B2C. Die telefonische Erhebung eignet sich für Zielgruppen mit geringer Online-Affinität oder hoher Ansprechbarkeit am Arbeitsplatz. Auch komplexe Themen lassen sich effizient abbilden. Weitere Infos hier!

Face-to-Face-Befragungen

Face-to-Face-Befragungen

Organisation und Durchführung persönlicher Interviews an Standorten mit Zielgruppenzugang: z. B. im Handel, bei Veranstaltungen oder in kommunalen Räumen. Feldfaktor steuert erfahrene Interviewer:innen und sorgt für eine standardisierte Erhebungsqualität vor Ort. Weitere Infos hier!

Mystery Research

Mystery Research

Übernahme verdeckter Testformate zur Erhebung von Servicequalität, Prozesssicherheit oder Beratungsstandards. Ob telefonisch, schriftlich oder vor Ort – Mystery-Projekte folgen klaren Testdesigns und liefern reproduzierbare Ergebnisse zur Leistungsbewertung. Weitere Infos hier!

Digitalisierungsservices

Digitalisierungsservices

Erfassung und Aufbereitung analoger Datenquellen: Fragebögen, Altbestände, Formulare. Unser Team digitalisiert strukturierte Inhalte und sichert ihre Weiterverarbeitung durch systematische Kontrolle, Indexierung und Formatkonvertierung. Weitere Infos hier!

Projektunterstützung

Die obig beschriebenen Leistungen sind nicht alles! Feldfaktor bietet projektbegleitende Unterstützungsleistungen, die administrative, organisatorische und logistische Aufgabenstellungen zuverlässig abdecken. Unser Team übernimmt operative Tätigkeiten entlang des gesamten Projektverlaufs – von der initialen Ressourcenplanung über die fortlaufende Dokumentation und Abwicklung bis hin zu Monitoring-, Kontroll- und Qualitätssicherungsaufgaben.

Diese Leistungen können für Sie besonders dann relevant werden/sein, wenn Auftraggeber ihre internen Kapazitäten entlasten oder temporäre Engpässe im Projektmanagement überbrücken möchten. Auch als operative Schnittstelle zwischen verschiedenen Stakeholdern sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf, klare Prozesskommunikation und nachvollziehbare Arbeitsschritte.

Wo benötigt Ihr Projekt support? Wo brauchen Sie Unterstützung durch Umsetzungskapazitäten und Feld-

Anregungen und Beispiele

Unsere Einsatzfelder sind vielfältig, waren bislang immer wieder überraschend und stets an dem Orientiert, was unsere Kunden in genau diesem Moment benötigten – An welcher Stelle können wir Sie supporten?

  • Dokumentations- und Transkriptionsservices
  • Bild-, Daten- und Archivbearbeitungen
  • Support bei Audit- und Kontrollverfahren
  • Standortanalysen und Umfeldbeobachtungen
  • Adressqualifizierung und Datenprüfung

Oder sind es bei Ihnen ganz andere Themen? You name it - An welcher Stelle auch immer Umsetzungskapazitäten benötigt werden, sprechen Sie uns an!

Cloud

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Referenzen

Kontakt

Feldfaktor Kontaktblock

Kontakt zu Feldfaktor

Sie haben Fragen zu unseren Leistungen oder möchten Ihr Projekt mit uns besprechen? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

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