Projektunterstützung

Kompetente, flexible und effiziente Auslagerung zeitintensiver oder komplexer Aufgaben. All das bieten wir Ihnen im Bereich der Projektunterstützung.

Ihnen fehlen Zeit, Ressourcen oder Know-how? Dann sind wir der richtige Ansprechpartner!
Dank  unserer kompetenten Projektmanager und umfangreicher Manpower können wir Sie in vielen Business-Service-Bereichen unterstützen. Wir übernehmen Aufgaben, die Sie auslagern möchten und unterstützen Sie so bei Ihren Projekten.

Unsere Leistungen

  • Kategorisieren von Freitextkommentaren einer Befragung in Cluster, Auswerten von Umfragen
  • Contentpflege: Kontinuierliche Pflege der Inhalte einer Website (Einstellen von Kundeninformationen, Filialbeschreibungen, Angebotsinhalte usw.)
  • Webseitenanalyse / Webseitenfunktionstest, Durchführung von Webseiten-Bewertungen (beispielsweise im Rahmen von Website-Wettbewerben)
  • Übersetzungen, z.B. von Fragebögen internationaler Befragungen
  • Erstellen von individuellen PowerPoint-Präsentationen, Bearbeitung von Fotomaterial für das unternehmenseigene Intranetportal uvm.
  • Datenbereinigung (z.B. Rohdatenbereinigung in Excel-Tabellen)

Ihre Vorteile



  • Einsparung von Ressourcen (zeitliche und/oder finanzielle)
  • Entlastung des Kernteams bei Peaks, Zusatzaufgaben oder saisonal bedingten Kapazitätsengpässen
  • Entlastung des Kernteams im Alltag
  • Ausgleich von fehlendem Know-how

Gründe für eine Projektunterstützung

Unterstützende Leistungen bei Projekten dienen Ihrem Unternehmen im Wesentlichen zur Einsparung von zeitlichen und finanziellen Ressourcen sowie zur Entlastung des Kernteams im Alltag und bei Peaks.

Uns ist es möglich, dank interner Ressourcen und zahlreicher bewährter, kompetenter freier Mitarbeiter flexibel und zeitnah Ihr Unternehmen bei den unterschiedlichsten Projekten zu unterstützen.
Die Mitarbeiter werden projektspezifisch, je nach geforderter Qualifikation, eingesetzt, beispielsweise in den Bereichen Datenhandling, Übersetzungen, Recherchen, IT usw.

Auch sehr kurzfristige und umfangreiche Projekte und Aufgaben können, dank des großen Pools an bewährten, freien Mitarbeitern, problemlos umgesetzt werden.

Sollte eine kontinuierliche Unterstützung bei Ihnen vor Ort gewünscht sein, können Sie selbstverständlich in den Personalauswahlprozess integriert werden. In diesem Fall werden die Profile der Finalkandidaten bereitgestellt, so dass auf Kundenseite beschlossen werden kann, welcher/welche der Kandidaten in das Projektteam aufgenommen werden soll.


































































Clustern

      Ein weiteres Aufgabenfeld der Projektunterstützung ist das Kategorisieren (Clustern) von Freitextkommentaren einer Befragung in Cluster. Da neben Multiple-Choice-Fragen auch offene Antworten ein zusätzlicher Bestandteil von Fragebögen sind und oft Anreize zur Verbesserung der getesteten Leistungen geben, ist es umso wichtiger, diese offenen Antworten in Cluster aufzunehmen und zu analysieren. Die Auswertung offener Antworten erweist sich schwieriger als die der Multiple-Choice-Fragen, da sie viele unterschiedliche offene Antworten liefern. Nicht selten kommen bei einer Befragung hunderte von diesen offenen Antworten zusammen. Da sie aber nützliche Daten liefern, sollte sie unbedingt in die Analyse der Befragung einbezogen werden. Hierbei werden ähnliche Antworten in Cluster (Segmente) zusammengeführt, sodass die Anzahl heterogener offener Antworten in homogene Cluster eingeteilt werden. Durch dieses Clustering werden Handlungsempfehlungen aufgedeckt, die Ihnen im Falle einer Umsetzung helfen können, die Wünsche Ihrer Kunden besser zu erfüllen.

 

Contentpflege

      Ein weiteres Angebot aus dem Bereich Projektunterstützung ist die Contentpflege. Im Zeitalter des Internet und der mobilen Vernetzung nutzen Menschen überwiegend das Internet zur Informationsgewinnung. Wussten Sie, dass innerhalb einer Minute rund 833.000 Suchanfragen über Google geschickt werden und Facebook 410 neue Mitglieder vermerken kann? Bei diesen Daten erscheint es sinnvoll, seine Website stets auf den aktuellsten Stand zu bringen. Mithilfe der Contentpflege werden Website-Inhalte geändert und aktualisiert. Im Rahmen der Contentpflege gestalten wir Ihre Website und kümmern uns um eine anschauliche Präsentation Ihrer Bilder, Texte, Graphiken, Tabellen etc. Menschen, die sich Ihre Website anschauen, interessieren sich für Ihre Angebote und sind potenzielle Kunden. Eine Website sollte möglichst gut strukturiert und gestaltet sein, da sie Eindrücke hinterlässt. Mithilfe der Contentpflege kann es ermöglicht werden, dass diese Eindrücke sehr positiv ausfallen. Da heutzutage Differenzierungsmerkmale von Wettbewerbsangeboten immer minimaler werden, sollten die Vorteile einer Contentpflege genutzt werden, um sich von der Konkurrenz abzugrenzen. Wenn potenzielle Kunden Ihre Website unübersichtlich und nicht informativ finden, sind Sie nur wenige Klicks von den Websites Ihrer Konkurrenz entfernt. Mithilfe der Contentpflege versuchen wir dafür zu sorgen, dass diese potenziellen Kunden auf Ihrer Website bleiben. Ein weiteres Ziel der Contentpflege ist es, Ihnen bei der Kundenbindung zu verhelfen. Warum sollten bestehende Kunden erneut auf Ihre Website schauen, wenn diese veraltet ist und keinerlei neue Informationen leistet? Da eine gute und nützliche Website immer auch Akkuratesse, Zuverlässigkeit und Sorgfältigkeit widerspiegelt, sollte eine Contentpflege regelmäßig durchgeführt werden. Im Rahmen der Projektunterstützung kümmern wir uns gerne um die Contentpflege Ihrer Website und beraten Sie gerne.

Übersetzung von Fragebögen

    Im Rahmen der Projektunterstützung übersetzen wir auch Fragebögen internationaler Befragungen. Durch eine Vielzahl qualifizierter und erfahrener Mitarbeiter können wir eine schnelle und professionelle Übersetzung gewährleisten. Wir bieten Übersetzungen in verschiedenen Sprachen an, unter anderem in Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch und Chinesisch etc. Neben Fragebögen übersetzen wir auch Websites etc.

Wir gewährleisten Ihnen eine kurzfristige Bereitstellung von Mitarbeitern zur kontinuierlichen oder einmaligen Projektunterstützung. Diese Mitarbeiter unterstützen Ihre Projekte sowohl intern als auch bei Ihnen vor Ort, was eine effizientere Kommunikation ermöglicht. 
Unsere geschulten Mitarbeiter verfügen über Qualifikationen in verschiedensten Bereichen der Projektunterstützung. Ob Datenhandling, Übersetzungen, Recherchen, IT oder andere Unterstützungsleistungen, wir haben für jede Projektaufgabe die passenden Mitarbeiter.
Unsere Projektleiter stehen Ihnen jederzeit als Ansprechpartner zur Seite, sodass wir flexibel auf Ihre individuellen Wünsche eingehen können. 

Wir konnten Sie noch nicht von uns überzeugen? Dann schauen Sie sich gerne einige unsere Referenzen von nahmenhaften Unternehmen an, zu welchen wir unter anderem die Deutsche Post AG, HOCHTIEF, Vorwerk, Rheinbahn, Flughäfen Berlin und den ADAC zählen dürfen.





































































Referenzen

Ihr Ansprechpartner

Andre Makles

Motivation

"Wir finden für alle Fragestellungen unserer Kunden eine Lösung!"

Weitere Leistungen:                     Digitalisierung                       Adressrecherche                        Preismonitoring & -recherche                       Kundenbefragungen


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