Für kontinuierliche Teilnehmerumfragen (Seminarevaluation, Trainingsevaluation, Fortbildungsevaluation, Weiterbildungsevaluation oder Schulungsevaluation) empfehlen wir die Durchführung am Ende der jeweiligen Veranstaltung. Durch die gemeinsame Aufgabe des Ausfüllens kann die höchste Teilnahmequote erreicht werden.
Eine einmalige Teilnehmerbefragung (Kongressevaluation oder Tagungsevaluation) erfolgt idealerweise direkt im Anschluss an die Veranstaltung. Zu diesem Zeitpunkt liegt ein hohes Eigeninteresse vor, die eigene Meinung über das Erlebte zu äußern. Weiterhin sind die Erfahrungen noch präsent und leichter abrufbar.
Teilnehmerbefragungen
Im Rahmen von Teilnehmerbefragungen evaluieren wir Trainings, Fortbildungen oder Schulungen sowie Kongresse oder Tagungen. Hierbei übernehmen wir gerne für Sie den gesamten Prozess von der Konzeption des Fragebogens bis zur Auswertung der Ergebnisse. Natürlich ist es ebenfalls möglich, Teilleistungen zu beauftragen (z.B. nur die Digitalisierung und Auswertung).
Weitere allgemeine Informationen zu unserem Vorgehen und Angeboten in Bezug auf die Konzeption, Durchführung und Auswertung von Befragungen finden Sie auf der Seite Kundenbefragungen.Durchführung von Teilnehmerbefragungen
Die Consulimus AG verfügt über ein unternehmenseigenes, responsives Online-Befragungstool zur Evaluation von Veranstaltungen. Die Evaluation kann somit direkt über mobile Eingabegeräte (Smartphones/Tablets) erfolgen. Alternativ kann den Zielpersonen im Nachgang der Veranstaltung ein entsprechender Link zugesendet werden (z.B. per E-Mail oder mittels eines Newsletters).
Weitere Informationen zu unserem Online-Befragungstool finden Sie auf der Seite Online-Befragungen. Dort bekommen Sie auch Einblick in einen Beispielfragebogen für eine Online-Befragung.
Die schriftliche Durchführung der Teilnehmerbefragung bietet sich an, wenn die Teilnehmer keinen direkten Zugriff auf einen PC oder mobile Eingabegeräte haben. Dies ist z.B. bei einer Durchführung noch während der Veranstaltung zur Teilnahmequotenerhöhung der Fall.
Referenzen
„Unsere Aufgabenstellung ist sofort verstanden worden. Die konzeptionelle Umsetzung war sehr sauber und die Durchführung extrem unkompliziert – Genau so habe ich mir das vorgestellt.“
„Die Consulimus AG agiert effizient, schnell und kompetent. Wir haben hier wirklich einen guten Service erlebt.“
„Unkomplizierte, angenehme Kommunikation und eine schnelle Umsetzung – und das mit interessanten, gut herausgearbeiteten Ergebnissen. Ich bin sehr zufrieden!“
„Effektive Befragungsmethode, zeitnahe Lieferung der Ergebnisse, kontinuierliche Messung der Kursqualität - auch bei dieser Befragung hat sich die Consulimus AG wieder als zuverlässiger Partner erwiesen.“
Ihr Ansprechpartner
Daniel Pott (Bereichsleitung)
Motivation
„Positive Erlebnisse im Rahmen von geschäftlichen Interaktionen sind elementar für nachhaltige Kundenbeziehungen. Ich möchte einen wertvollen Beitrag dazu leisten, diese Beziehungen mit aktivem Kundenerlebnismanagement zu gestalten!"
Verwandte Leistungen: Befragungsauswertung 
Touchpointbefragungen 
Kundenbefragungen Online-Befragungen
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